Negocio SaaS y cobros
Convierte tu producto en un negocio: precios, cobros probados sin dinero real, retención y lo legal mínimo. 5 unidades, 12 lecciones interactivas y retos prácticos. Con LINDO para resolver tus dudas.
Incluida en Pro · 12 lecciones · 52 retos.
Para quién es
- Tienes un producto y quieres empezar a cobrar.
- No sabes si usar Stripe, Paddle o Lemon Squeezy.
- Quieres poner precio y entender MRR, cancelaciones y retención.
Qué vas a construir: Tu oferta lista para cobrar
Todo lo que hace falta para aceptar el primer pago: precios publicados, textos legales visibles, un cobro probado de principio a fin en un entorno de pruebas, un camino corto hasta el primer valor y un tablero con tus cinco cifras. Vale para una suscripción, como el plan de pago de una herramienta de facturas, y para un pago único, como la seña de una reserva en una peluquería.
- Publica tu página de precios
- Lo legal a la vista
- Cobra en un entorno de pruebas
- Los primeros cinco minutos
- Tu tablero de números
Unas 9 horas con Claude Code o Cursor, tu página o tu app, Stripe en su entorno de pruebas. Stripe no abre cuentas en todos los países: si no opera en el tuyo, usa un vendedor oficial como Paddle o Polar (para productos digitales) o un procesador local que permita cobrar con un enlace, una hoja de cálculo.
El negocio del software
- ¿Qué es un SaaS?: Explica cómo gana dinero un producto de suscripción y calcula las cinco cifras que dicen si va bien.
- Modelos de precios: Pon precio por el valor que entregas y elige cómo cobrarlo: por mes, por usuario, por uso o por servicio.
Cobrar dinero
- Cobrar sin tocar tarjetas: Cobra con un proveedor de pagos sin guardar tarjetas, comprueba cuál opera en tu país y pruébalo sin dinero real.
- Lo legal mínimo antes de cobrar: Publica los términos, la privacidad y los reembolsos que tu web necesita antes de aceptar el primer pago.
- Suscripciones con Stripe: Conecta una suscripción con tu agente y pruébala entera: del clic en «Suscribirme» al acceso activado por un aviso firmado.
- Impuestos y facturación global: Decide quién calcula, cobra y declara los impuestos cuando vendes a clientes de otros países.
Retención: Que se queden
- Reducir las bajas (churn): Distingue por qué se van tus clientes y aplica la medida que corresponde a cada motivo.
- La bienvenida: los primeros minutos: Define el momento en que tu usuario ve el valor y acorta el camino desde el registro hasta ahí.
- Analítica de producto: Registra los cuatro eventos básicos de tu producto y lee en el embudo dónde se cae la gente.
Defender tu negocio
- Qué te protege de que te copien: Reconoce qué hace difícil que un competidor te copie y elige una ventaja que puedas empezar a construir este trimestre.
Operar como negocio
- Soporte al cliente sin ahogarte en mensajes: Organiza el soporte en capas para atender bien sin pasar el día respondiendo lo mismo.
- Adónde llevar tu negocio: seguir, vender o buscar inversión: Compara los tres caminos de un negocio digital y entiende cómo se valora uno pequeño.
Lección de muestra: Por qué tanto software se vende por suscripción
Hace unos años comprabas un programa una sola vez: una caja con un disco, lo instalabas y era tuyo para siempre. Hoy casi todo el software se paga mes a mes. Microsoft, por ejemplo, vende Office como suscripción (Microsoft 365) y factura cientos de miles de millones de dólares al año, en buena parte por suscripciones y servicios en la nube.
Ese modelo se llama SaaS, por "software as a service": software como servicio. En la práctica, un SaaS es un programa que: → Se usa desde el navegador, sin instalar nada. → Vive en los servidores de quien lo vende, no en tu computadora. → Se paga de forma recurrente, cada mes o cada año. → Se actualiza solo: siempre tienes la última versión.
Piensa en la diferencia entre comprar una película en DVD y pagar una plataforma de streaming. Con el DVD el vendedor cobra una vez. Con la suscripción cobra mientras te siga sirviendo.
POR QUÉ LE CONVIENE A QUIEN CONSTRUYE → Ingresos previsibles: si este mes cobraste a 100 clientes, el próximo empiezas con esos 100, no desde cero. → Crecimiento que se acumula: cada mes conservas a los clientes anteriores y sumas nuevos. → Atender a un cliente más cuesta poco: no fabricas ni envías nada.
EJEMPLOS QUE CONOCES Notion cobra por persona, Figma por editor y Slack por usuario. El patrón se repite: un servicio útil, un precio pequeño y muchas personas que pagan cada mes.
¿Y SI NO VENDES SUSCRIPCIONES? Ana tiene una peluquería y cobra por servicio, no por mes. La idea de fondo le sirve igual: un negocio sano vive de clientas que vuelven, no de conseguir una nueva cada vez. En esta ruta verás los dos casos: Luis, que lanza una herramienta de facturas con plan gratis y plan de pago, y Ana, que quiere cobrar una seña cuando le reservan un turno.
Tu app tiene 100 usuarios que pagan $20 al mes. ¿Cuál es tu ARR?
- $2.000 (eso es el MRR)
- $24.000 (el MRR multiplicado por 12)
- $240.000 (el MRR multiplicado por 120)
Preguntas frecuentes
¿Se hacen cobros reales?
No hace falta. El proyecto se prueba de principio a fin en modo de prueba, con tarjetas de prueba del proveedor de pagos.
¿Cuánto cuesta el curso para crear un SaaS?
Está incluido en el plan Pro, que abre las 14 rutas: US$14.99 al mes, US$59 al año o US$99 en un solo pago (Lifetime).
¿Cuánto tiempo lleva?
Son 12 lecciones cortas con 52 retos, más el proyecto final, que lleva alrededor de 9 horas de trabajo. Avanzas a tu ritmo.
¿Necesito conocimientos previos?
Te recomendamos haber hecho antes Producto y MVP. Es una recomendación, no un bloqueo: puedes empezar igual.
¿Hay certificado?
Sí. Con todas las lecciones completas y el proyecto final aprobado obtienes un certificado verificable con enlace público.